Un rol concreto
Objetivos, fuentes autorizadas y tareas que puede realizar cada agente.
IA y automatización
Wincorp diseña agentes de IA para ventas, soporte y tareas internas, conectados a la información de tu empresa y con permisos de acción definidos.
Atender solicitudes de soporte o dar seguimiento a oportunidades exige información y permisos diferentes. Por eso Wincorp define un rol antes de configurar el agente.
La implementación contempla las fuentes de consulta y qué hacer cuando un dato no está disponible. Tu equipo conserva un canal para revisar casos y actualizar el conocimiento.
La selección y compatibilidad se confirman al definir tu proyecto.
Un alcance definido para tu proyecto
Objetivos, fuentes autorizadas y tareas que puede realizar cada agente.
Consulta de catálogos, procedimientos y documentos seleccionados por tu empresa.
Conexiones para consultar o registrar datos, con aprobaciones cuando corresponda.
Escalamiento con contexto y registro de las acciones realizadas.
De la idea a la operación
Revisamos tareas, fuentes de información y responsables. Acordamos qué resultado debe entregar la solución.
Definimos conexiones, permisos, puntos de revisión y criterios de aceptación antes de construir.
Validamos un piloto con casos representativos y excepciones. Tu equipo revisa cada entrega.
Desplegamos, documentamos y capacitamos. El acompañamiento y la medición se acuerdan en la propuesta.
Respuestas para avanzar
Puede consultar información, preparar respuestas y utilizar herramientas autorizadas para completar tareas. Las acciones disponibles dependen del alcance implementado.
Probamos casos habituales y excepciones. Acordamos qué debe verificar, cuándo debe pedir ayuda y quién revisa los resultados.
Sí. Podemos delimitar una función y ampliar el proyecto después de validar su utilidad en la operación.
El siguiente paso empieza con una conversación
Conversemos sobre Agentes de inteligencia artificial y lo que necesita tu empresa.